توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام تطبيق الصيدلية الذكية
(سمارت فارمسي) على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. نص باللغة الإنجليزية يتبع أدناه لسهولة المراجعة في
متاجر التطبيقات. لطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة يوجد
صفحة مخصّصة يمكن إدراج رابطها في متجر التطبيقات.
١. من نحن
تطبيق الصيدلية الذكية منصة لتشغيل الصيدليات (نقطة بيع، مخزون، محاسبة، وتقارير). يوفّر
المشغّل الخدمة ضمن إعدادات عملكم (تشغيل محلي، أو مزامنة سحابية عند تفعيلها).
٢. البيانات التي قد تُجمع أو تُخزَّن
بيانات الحساب والمصادقة: عند استخدام المزامنة السحابية (اختياري)، يتم التحقق من
الهوية عبر مزوّد خدمة المصادقة (مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور) وتخزين معرّف الجلسة بشكل آمن على
الجهاز.
بيانات تشغيل الصيدلية: معلومات تدخلونها في التطبيق (منتجات، مبيعات، مشتريات، عملاء،
موردون، مصروفات، تقارير، وغيرها) تُحفظ محلياً على الجهاز. عند تفعيل المزامنة السحابية، تُزامَن هذه
البيانات مع خوادمكم/خوادم المشغّل وفق إعدادات النظام.
معرّف الجهاز للترخيص: لربط التفعيل بالجهاز، قد يُنشأ أو يُقرأ معرّف مستقر للجهاز
(مثل معرّف Android أو معرّف البائع على iOS) ويُخزَّن بشكل آمن محلياً؛ يُستخدم لإدارة الترخيص وليس
لإعلانات تتبّع.
رمز الإشعارات (FCM): عند السماح بالإشعارات، يُجمع رمز جهاز من Google Firebase Cloud
Messaging ويُرسل إلى الخلفية السحابية (مثل جدول رموز الدفع في Supabase) لإرسال إشعارات متعلقة
بالعمل (تنبيهات، مزامنة، إلخ) وليس لإعلانات خارجية.
الكاميرا: تُستخدم لمسح الباركود أثناء البيع أو إدخال المنتجات. تُعالَج الصورة على
الجهاز لقراءة الرمز؛ لا نستخدم الكاميرا للتسجيل المستمر ولا لبيع لقطات الكاميرا لأطراف ثالثة.
الصور والملفات: عند اختياركم صوراً أو ملفات من الجهاز (مثل صور المنتجات)، يتم
الوصول إليها فقط عند اختياركم الصريح من خلال منتقي الملفات أو النظام.
البصمة / Face ID: عند تفعيل تسجيل الدخول البيومتري، تتولى أنظمة التشغيل (iOS /
Android) التحقق؛ لا نخزّن بصماتكم ولا صور وجوه على خوادمنا.
حالة الشبكة: قد يُستخدم التحقق من الاتصال بالإنترنت لعرض حالة المزامنة والعمل دون
اتصال.
٣. الخدمات والأطراف الثالثة
عند تفعيل المزامنة أو الإشعارات السحابية، قد تُعالَج البيانات عبر:
Supabase — قاعدة بيانات ومصادقة ومزامنة في الوقت الفعلي وفق تكوين مشروعكم.
Google Firebase (Cloud Messaging) — تسليم إشعارات الدفع.
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصح بمراجعة إعدادات مشروع Supabase وFirebase في بيئة
الإنتاج لديكم.
٤. الأمان والاحتفاظ
نستخدم تخزيناً آمناً على الجهاز لبيانات حساسة (مثل رموز الجلسة) حيث يدعم النظام ذلك. مدة الاحتفاظ
بالبيانات تعتمد على استمرار استخدام التطبيق وسياساتكم التنظيمية وحذف الحساب أو إعادة ضبط الجهاز حسب
الإعدادات المتاحة لديكم.
٥. حقوقكم
حسب القانون المعمول به، قد يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.
لطلبات تتعلق بالبيانات المخزّنة في الخلفية السحابية، يُرجى التواصل مع مسؤول النظام لدى منشأتكم أو مع
جهة الاتصال أدناه. لطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة استخدموا
صفحة طلب حذف الحساب والبيانات.
٦. الأطفال
التطبيق مخصّص لاستخدام الأعمال والصيدليات وليس لجمع بيانات من أطفال دون سن الرشد عن قصد.
٧. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُعرض تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام التطبيق
بعد التحديث يعني موافقتكم حيث يلزم القانون.
This Privacy Policy describes how information is collected, used, and protected when you use the
Smart Pharmacy application (Arabic app name: الصيدلية الذكية) — a pharmacy POS and
operations app — on mobile and desktop. It is provided in English for app store reviewers and
international users; the Arabic section above is equally authoritative for Arabic-speaking users.
1. Who we are
Smart Pharmacy / Smrt Pharmacy is a platform for running pharmacies (point of sale, inventory,
accounting, and reporting). Deployment may be local-only or include optional cloud synchronization
depending on your configuration.
2. Information we process
Account and authentication: If cloud sync is enabled, sign-in may use email and
password through our authentication provider. Session tokens may be stored securely on the device.
Business data you enter: Product, sales, purchase, customer, supplier, expense,
reporting, and related operational data is stored locally on the device. If cloud sync is enabled,
such data is synchronized with backend servers as configured for your organization.
Device identifier for licensing: A stable device identifier may be generated or
read (e.g., Android ID or iOS identifier for vendor) and stored securely on-device to manage
activation. It is not used for third-party advertising or cross-app tracking.
Push notification token: If you grant notification permission, a Firebase Cloud
Messaging (FCM) token may be collected and stored in your cloud backend (e.g., Supabase) to deliver
work-related push notifications — not for unrelated ads.
Camera: Used to scan barcodes during checkout or product entry. Video frames are
processed on-device to decode barcodes; we do not use the camera for continuous recording or sell
camera imagery.
Photos and files: Access occurs only when you explicitly pick images or files (e.g.,
product images) using the system file or photo picker.
Biometrics: Optional biometric login uses the operating system (Face ID, Touch ID,
fingerprint). We do not receive or store your raw biometric data on our servers.
Network connectivity: May be checked to show sync status and support offline-first
operation.
3. Third-party services
When cloud features are enabled, data may be processed using:
Supabase — database, authentication, API, and optional realtime sync.
Google Firebase (FCM) — delivery of push notifications.
These providers have their own privacy policies and terms.
4. Security and retention
We use platform-appropriate secure storage for sensitive on-device data where available. Retention
depends on continued use of the app, your organization’s policies, and actions such as sign-out,
data deletion, or device reset.
5. Your rights
Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete, or restrict processing
of your personal data. For data held in your organization’s cloud project, contact your administrator
or use the contact below. To request account and associated data deletion, use our
dedicated account deletion page (suitable as the URL for app store
listings).
6. Children
The app is intended for business use by pharmacies and is not directed at collecting data from children.
7. Changes
We may update this policy from time to time. The “Last updated” date will change. Continued use after
updates may constitute acceptance where required by law.